HALA ÜYE OLMADINIZ MI? Sitemizden Faydalanmak Tamamen Ücretsizdir ve Üyelere Özel Bölümleri Görünteleyebilmek İçin Üye Olmanız Gerekmektedir.
Siz Değerli Misafirlerimizle Sitemizin Daha Güzel Yerlere Geleceğine İnanıyoruz. Sitemizin İlerlemesinde Bizlere Yardımlarınızdan Dolayı Teşekkür Ederiz.
1. Dinleme konusunda alışkanlıklarınızın farkında olun. Nasıl bir dinleyici olduğunuz ve bu konuda düzeltmeniz gereken davranışlarınız hakkında başkalarından aldığınız sözlü ya da sözsüz geribildirimleri değerlendirin.
2. Konuşmayı bırakın. Karşınızdaki kişinin konuşmasına izin verin. Konuşurken dinleyemezsiniz. Ayrıca diğer kişinin konuşmasının sık sık kesilmesi dikkatinin dağılmasına neden olur.
3. Önyargılarınızın bilincinde olun. Karşınızdakinin kişiliğine saygı gösterin.
4. Hemen sonuç çıkarmaktan kaçının. Karşınızdakinin sözcüklere her zaman sizinle aynı anlamı verdiğini zannetmeyin.
5. Anlamı, bütünlüğü içinde yakalamaya çalışın. Dinlerken hem sözlü hem de sözsüz iletilere dikkat edin
6. Duygularınızı yansıtın. Söz ve davranışlarınızla olumlu ve destekleyici mesajlar verin
7. Soruları zamanında sorun. Gerçekten gerekli olmadıkça sorularınızla konuşmacının sözünü kesmeyin.
8. Sessizliği iyi kullanın. Sessiz anlar konuşmacının düşüncelerini düzenlemesine olanak sağlar.
9. Dikkatinizi dağıtan etkenleri ortadan kaldırın.
10. Önemli noktaları anlamak için dinleyin. Asıl anlatılmak istenene dikkat edin.
11. Yalnızca gerekli olduğu zaman not alın.
Bu ipuçları asıl olarak daha iyi dinleme alışkanlıkları edinmenize yardımcı olacak zihinsel becerilerdir. Pasif ve aktif dinleme tekniklerini öğrenerek bu konudaki becerilerinizi geliştirebilirsiniz
Pasif dinleme:
Pasif dinleme dikkatli bir sessizliği ve çok az tepkiyi içeren dinleme türüdür.
Konuşan anlattığı şeyle fazla ilgili olduğu ve konuşmaya çok ihtiyaç duyduğu zaman pasif dinleme çoğunlukla önümüzdeki tek seçenektir. Böyle durumlarda konuşan sizden tepki göstermenizi değil sadece söylediklerini dinlemenizi bekler. Yararlı sözlü tepkiler arasında şunlar sayılabilir:
-mutlu görünüyorsun
-çok iyi
-devam et
-niçin?
Aktif dinleme:
Aktif dinleme kavramını psikolog Carl Rogers bulmuştur. Rogers'e göre aktif dinleme kendini konuşanın yerine koyma yeteneğidir. Bu tür dinleme anlatılanların anlaşıldığını konuşana göstermeyi gerektirir. Bu ise konuşana anlattıklarını aşağıdaki yollarla geri yansıtarak yapılır.